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配送方法・送料について


■商品の引渡し時期
ご注文完了後、2-3週間で発送いたします。
商品の特性・在庫状況・プリント状況・お届け先などにより、上記の日数以上かかる場合があります。

■配送および送料
【宅配便】佐川急便株式会社 1配送につき送料がかかります。
 全国(離島含む・沖縄県を除く)税込770円
 沖縄県 税込1,980円
出荷手続き完了後、改めてメールにて連絡いたします。
商品の到着は、天候や交通事情・商品の在庫状況・プリント状況・お届け先などにより変動する場合があります。
海外への配送は行なっておりません。

■返品および交換
受注生産のためお客様のご都合によるご注文確定後のキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。
受注生産品のため、品違い・破損・汚れ・加工不良と認められ、かつ未使用品であると判断した場合は対応いたします。
万一、商品不良がありましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。
商品到着後7日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
弊社事由による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。
商品交換に際して在庫切れ等の理由によりアイテムの調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。
コンビニ店頭での返金はお受けできません。
返品・交換の詳細は「ご注文の変更および返品・交換」をご覧ください。

■ご注文の変更および返品・交換
商品が到着しましたら「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
弊社手違いによる発送不備・商品不良があった場合のみ、返品対象とさせて頂きます。
商品到着後、7日以内にご連絡お願い致します。

次の商品の返品、交換はご容赦ください。
• サイズが合わない・イメージが違う・注文を間違えた等のお客様都合の場合。
• 商品到着後7日以上経過した場合。
• 一度ご使用になられた、洗濯された場合。
• お客様自身で、汚損または破損された場合。
• 納品書・タグ等の、付属品が無い場合。

※当社通信販売はお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

■返品送料
ご注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が不良品の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
その場合返送にかかる送料は、弊社が負担させて頂きます。
修理・交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金させて頂きます。
ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。

■不良品
商品が不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
その場合、返送にかかる送料は弊社が負担させて頂きます。
修理・交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金させて頂きます。
ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。

■商品の受取拒否について
本サービスは、お客様からのご注文に応じて受注生産を行なっております。
何等かの事由により連絡が取れなくなったり、商品を受取拒否された場合や配送会社での保管期限切れで返送された場合、その事由に関わらず商品代金および必要な手数料を実費にて請求させて頂きます。
商品代金(実費)
代金引換手数料(商品代金により変動)
往復配送料
返品事務手数料(税込2,200円)
内容証明発行関連費用(実費)

連絡が取れなかったり正当な理由なく拒否される等で悪質と判断した場合は、法的措置も検討することがありますので予めご容赦ください。